Библиотека

Для того чтобы сузить до разумных пределов творческую свободу проектировщика, требуются метастандарты проектирования бизнес-процессов, которые можно сформулировать в виде установочных концепций. Предлагаемые в статье семантические правила моделирования акцентированы на повышении адекватности оценок эффективности системы бизнес-процессов, получаемых средствами функционально-стоимостного анализа или имитационного моделирования. Также статья содержит предложения, которые могут пригодиться руководителям и аналитикам при создании внутренних положений предприятия, уточняющих и конкретизирующих фирменные инструкции ко многим -средствам. Чтобы приготовить блюдо, недостаточно знать его ингредиенты и их пропорции; необходимо еще овладеть навыками изготовления продукта. Объективно, современные методики организационного проектирования предлагают лишь описание ингредиентов и весьма приближенное описание технологий получения продукта, оставляя широкое поле для творчества. И это, наверное, правильно. Ведь субъективные интерпретации и детализации этих методик могут быть не менее ценными, чем сами методики.

Бизнес процесс. Реинжиринг. Обзор методологий проектирования бизнес процессов

Примеры бизнес планирования в : Скачать примеры и проекты Планируй гениально. Раньше или позже реорганизация бизнеса станет неизбежной и менеджерам придется задуматься о том, как изменить текущие бизнес-процессы, чтобы улучшить операционную деятельность. К примеру, производитель может захотеть пересмотреть то, как он покупает сырье, порядок ведения склада или порядок поставки готовой продукции заказчикам с тем, чтобы заказчик быстрее получал продукцию.

В течение последних лет российские компании развивали свою информационную инфраструктуру для поддержки операционной деятельности.

организации при осуществлении бизнес-процесса сбыта продукции позволила сделать выводы относительно . рассмотрев примеры диаграмм при проектировании пока не будет сформирована оптимальная схема потоков.

Моделирование бизнес-процессов с 4. Метод описания процессов 3 1. Метод описания процессов 3 Наличие в диаграммах элементов для описания источников, приемников и хранилищ данных позволяет более эффективно и наглядно описать процесс документооборота. Однако для описания логики взаимодействия информационных потоков более подходит 3, называемая также - методологией моделирования, использующая графическое описание информационных потоков, взаимоотношений между процессами обработки информации и объектов, являющихся частью этих процессов.

Диаграммы могут быть использованы в моделировании бизнес-процессов для анализа завершенности процедур обработки информации. С их помощью можно описывать сценарии действий сотрудников организации, например последовательность обработки заказа события, которые необходимо обработать за конечное время. Каждый тенарий сопровождается описанием процесса и может быть использован я документирования каждой функции.

3 - это метод, имеющий основной целью дать возможность налитикам описать ситуацию, когда процессы выполняются в определенной последовательности, а также описать объекты, участвующие совместно в одном процессе. Техника описания набора данных 3 является частью структурного анализа.

Диаграммы дерева узлов и Каркас диаграммы Слияние и расщепление моделей Создание отчетов в Моделирование деловых процессов, как правило, выполняется с помощью -средств. Функциональные возможности инструментальных средств структурного моделирования деловых процессов будут рассмотрены на примере -средства . поддерживает три методологии моделирования: Инструментальная среда имеет достаточно простой и интуитивно понятный интерфейс пользователя.

При запуске по умолчанию появляется основная панель инструментов, палитра инструментов вид которой зависит от выбранной нотации и, в левой части, навигатор модели — рис. При создании новой модели возникает диалог, в котором следует указать, будет ли создана модель заново или она будет открыта из файла либо из репозитория , затем внести имя модели и выбрать методологию, в которой будет построена модель рис.

Нотации бизнес-процессов, поддерживаемые в Business Studio. Опрос: Инструмент бизнес-моделирования. Я использую: ARIS. BPwin Пример Процедуры. Выполнение пуско-наладочных работ. Нотация Процесс ( Basic Flowchart, простая блок-схема) используется для представления алгоритма.

Обеспечение отделов бланками заявок и пропусков; Формирование списков лиц, имеющих право подписи заявок; Подготовка справок и отчетность. Разработка словаря основных терминов проекта Необходимость создания и ведения словаря терминов глоссария обусловлена тем, что не все понятия воспринимаются заказчиком и разработчиком однозначно: Словарь терминов должен вестись и уточняться в течение всей разработки проекта. Используемые в проекте термины должны соответствовать терминам словаря.

При определении термина по возможности указывается его источник. Словарь может состоять из нескольких разделов. В качестве примера приведена часть словаря, разработанного при описании системы пропускного режима. Посетитель - Лицо, желающее пройти на территорию предприятия. Может находиться в следующих состояниях:

Бизнес-моделирование

Из песочницы Во многих компаниях разработано большое число схем бизнес-процессов, которые имеют разных авторов и разное происхождение. При этом необходимо не только провести инвентаризацию уже формализованных бизнес-процессов компании и опубликовать схемы на портале компании, но и вести дальнейший учет. Необходим универсальный инструмент публикации бизнес-процессов, интероперабельный различным -конфессиям.

Это и есть описание бизнес-процессов, так как конечный бизнес-пользователь не бизнес-модельер ни про , ни про репозитарий ничего не знает. Здесь главное интуитивно понятная нотация для различных категорий пользователей, которые должны уметь если не нарисовать такую модель, то хотя бы понять ее без значительных усилий на изучение нотации. Системы визуального программирования с использованием исполняемой среды, в которую загружаются графические модели, развивают принцип:

Пример контекстной диаграммы с граничными рамками, которые называются каркасом. Описание Моделирование бизнес-процессов BPwin . Схема расположения работ в диаграмме верхнего уровня. Работа.

Основной принцип процессного подхода заключается в структурировании деятельности организации в соответствии с ее бизнес-процессами, а не организационно-штатной структурой. Именно бизнес-процессы, формирующие значимый для потребителя результат, представляют ценность, и именно их улучшением предстоит в дальнейшем заниматься. Модель, основанная на организационно-штатной структуре, может продемонстрировать лишь хаос, царящий в организации, на ее основе можно только внести предложения об изменении этой структуры.

С другой стороны, модель, основанная на бизнес-процессах, содержит в себе и организационно-штатную структуру предприятия. В соответствии с этим принципом бизнес-модель должна выглядеть следующим образом: Верхний уровень модели должен отражать только контекст системы — взаимодействие моделируемого единственным контекстным процессом предприятия с внешним миром. На втором уровне модели должны быть отражены основные виды деятельности тематически сгруппированные бизнес-процессы предприятия и их взаимосвязи.

В случае большого их количества некоторые из них можно вынести на третий уровень модели. Но в любом случае под виды деятельности необходимо отводить не более двух уровней модели. Дальнейшая детализация бизнес-процессов осуществляется посредством бизнес-функций — совокупностей операций, сгруппированных по определенным признакам.

Бизнес-функции детализируются с помощью элементарных бизнес-операций. Описание элементарной бизнес-операции осуществляется посредством задания алгоритма ее выполнения. Технология успешно использовалась в военных, промышленных и коммерческих организациях США для решения широкого круга задач, таких как долгосрочное и стратегическое планирование, автоматизированное производство и проектирование, разработка ПО для оборонных систем, управление финансами и материально-техническим снабжением и др.

Существует также российская версия данного стандарта.

Бизнес-процессы пример

Однако рыночная ситуация, в которой они находятся, по своей природе нестабильна и требует от каждой компании быстрой и точной реакции на происходящие изменения. Раньше или позже реорганизация бизнеса станет неизбежной и менеджерам придется задуматься о том, как изменить текущие бизнес-процессы, чтобы улучшить операционную деятельность. К примеру, производитель может захотеть пересмотреть то, как он покупает сырье, порядок ведения склада или порядок поставки готовой продукции заказчикам с тем, чтобы заказчик быстрее получал продукцию.

Вполне естественно, что реинжениринг бизнес-процессов влечет за собой изменение архитектуры информационной системы организации.

Вполне естественно, что реинжениринг бизнес-процессов влечет за собой . Рис. 2 Пример диаграммы декомпозиции. DFD. и объектов, BPwin позволяет легко построить схему процесса, на которой показаны.

Используется для детального описания алгоритма выполнения процесса. Нотация позволяет описывать сложные логические последовательности и поэтому ее часто используют для задач последующей автоматизации бизнес-процессов. Нотация обычно интересна техническим специалистам и бизнес-аналитикам. Ее можно применять для моделирования отдельных бизнес-процессов компании. Нотация очень легка в понимании сотрудниками разного уровня подготовки.

В частности, были введены понятия, расширяющие возможности описания бизнес-процессов и повышающие их восприятие сотрудниками. При этом возможно показывать взаимодействие бизнес-процессов разных веток. На диаграммах междиаграммная ссылка показана в виде круга. Типовой бизнес-процесс При построении бизнес-модели у компании возникают ситуации, когда удобно описать бизнес-процесс один раз, а дальше его использовать как вставку в другие бизнес-процессы. Например, процесс подписания счета и его оплаты может быть одинаковым для процессов договорной деятельности всех направлений деятельности.

позволяет использовать любой бизнес-процесс в качестве типового. Такие процессы отображаются на схеме со стрелкой в правом верхнем углу. Внешняя ссылка На диаграмме можно показать, что данные для бизнес-процессов приходят или уходят не только из других процессов, но и во внешнюю среду на рынок, поставщикам, потребителям и т.

Пример графической схемы бизнес-процесса в

Заказать внедрение, обучение или обслуживание В обиход многих российских компаний прочно входят такие понятия как моделирование структуры, моделирование бизнес-процессов, бизнес-инжиниринг, реинжиниринг бизнес процессов. Растет интерес и к общей концепции бизнес-моделирования. Одной из основных целей бизнес-моделирования является анализ и совершенствование деятельности организации или предприятия.

Примеры схем бизнес-процессов. Схема бизнес-процессов в BPWin · Пример 2. Схема бизнес-процессов в Visio · Пример 3. Необходим.

-средства разработки информационных систем. Этот инструмент используют в основном системные аналитики и специалисты по внедрению информационных систем. Многочисленные пожелания читателей и выход новой версии продукта фирмы - 4. Предлагаемая читателю книга содержит описание методов структурного анализа в объеме, необходимом для практической работы. Применение методов иллюстрируется примерами. Книга состоит из четырех глав. В ней также рассматривается стоимостный анализ и основы имитационного моделирования.

Рассматриваются как встроенные средства 4.

1.4.2. Метод описания процессов 3

Описание и оптимизация логистических бизнес-процессов в стандарте 0 Дмитрий Черноморец Под ключевыми логистическими бизнес-процессами первого уровня принято понимать следующий набор процессов: Описание бизнес-процессов, как правило, начинается с определения стандарта, в котором будет осуществляться моделирование. На сегодняшний день существует достаточно большое разнообразие таких стандартов: Главное, чтобы диаграммы были легко читаемы и информативны, а инструменты описания максимально просты в использовании.

1 Функциональная модель бизнес-процессов; 2 События и ресурсы; 3 Об Приведенные примеры говорят о том, что проектировщику так или иначе . инструментарии BPwin диаграммы, поддерживающие стандарт IDEF0.

Имитационная модель -результат импорта из К сожалению, поставляемые с примеры после экспорта в не могут быть сразу же"проиграны". В свойствах модели содержатся ошибки. Ресурсы объектов модели могут быть исправлены с помощью диалога рис. Диалог для редактирования ресурсов объектов имитационной модели Совместное использование -инструмента построения функциональной модели и системы имитационного моделирования позволяет наиболее эффективно оптимизировать технологические процессы практически в любой сфере деятельности.

Использование обучающего модуля Основным расширением функциональности 2 для явилось включение обучающего модуля - . Появляется диалог рис. Диалог Уроки представляют собой последовательное изложение материала как по методологии построения моделей рис. Обучение построению смешанных моделей в Рис. Обучение технике создания внутренних стрелок Глава 2.

Создание отчетов в 2. Встроенные шаблоны отчетов Существует три способа создания отчетов в 4. Для создания отчетов по функциональной модели можно также использовать генераторы отчетов третьих фирм, например . Всего имеется семь типов шаблонов отчетов: Этот отчет уже упоминался в 1.

Методология 0

О программе - мощный инструмент моделирования, который используется для анализа, документирования и реорганизации сложных бизнес-процессов. Модель, созданная средствами , позволяет четко документировать различные аспекты деятельности - действия, которые необходимо предпринять, способы их осуществления, требующиеся для этого ресурсы и др. Таким образом, формируется целостная картина деятельности предприятия - от моделей организации работы в маленьких отделах до сложных иерархических структур.

При разработке или закупке программного обеспечения модели бизнес-процессов служат прекрасным средством документирования потребностей, помогая обеспечить высокую эффективность инвестиций в сферу .

Дело в том, что как для успешного построения бизнес-процессов, так и . и объектов, BPwin позволяет легко построить схему процесса.

Описание системы с помощью 0 называется функциональной моделью. Для передачи информации о конкретной системе источником графического языка является сама методология 0. Методология 0 предписывает построение иерархической системы диаграмм - единичных описаний фрагментов системы. Затем каждая подсистема разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности.

Каждая 0-диаграмм а содержит блоки и дуги. Блоки изображают функции моделируемой системы. Функциональные блоки работы на диаграммах изображаются прямоугольниками, означающими поименованные процессы, функции или задачи, которые происходят в течение определенного времени и имеют распознаваемые результаты.

Вебинар «Схемы бизнес-процессов в различных нотациях»